Question 1

Вопрос:

Какие вы видите типы целевых аудиторий продукта?

Answer

Я вижу три основные сегмента и целевые аудитории внутри этих сегментов:

Жильцы
Работники управляющих компаний
Владельцы бизнеса в домах и для жильцов

Question 2

Вопрос:

Как будет отличаться позиционирование и видите ли вы смысл в построении разного позиционирования на разные типы целевых аудиторий?

Answer

Позицонирование будет отличаться для сегментов т.к. для разных аудиторий продукт имеет различный характер и контекст потребления, и потребность использования продукта отвечает на разные потребительские инсайты. Внутри сегментов диференциация на уровне коммуникации.

Question 3

Вопрос:

Какие ключевые потребности, на ваш взгляд, наш продукт решает?

Answer

Основные: Безопасность и комфорт
Вторичные: Забота, одобрение
Нишевые: Самореализация, развитие

Question 4

Вопрос:

Каким образом вы планируете выстраивать коммуникацию о продукте?
На базе чего она должна быть построена?

Answer

Подход JTBD для формирования диференциирванной коммуникации базируясь на продуктовых фичах с наибольшим потенциалом.

Question 5

Вопрос:

Какой медиамикс (и почему) вы считаете оптимальным для продвижения продукта?

Answer

Важно определиться с коммуникационными задачами и плановыми бизнес показателями.
Важный фактор - наибольшие возможности у продукта привязаны к территории (синергия с УК и бизнесом), необходимы медиа с возможностями геотаргетинга.
Можно предположениях по задачам, предполагаемом подходе к коммуникации и медиапотреблении аудитории:

Question 6

Вопрос:

Какие виды медиа должны быть в миксе обязательно, а от каких необходимо будет отказаться?

Answer

Приоритет в первую медиа с возможность геотргетинга (по крайней мере до этапа массового распространения продукта).

Question 7

Вопрос:

Каким образом вы планируете выстраивать воронку?

Answer

Разделю коммуникацию на последовательные этапы с целью конвертации ЦА в пользователей продукта последующим использованием и расширением используемого функционала.